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Por quanto tempo são retidos os seus dados

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Que direitos tem sobre os seus dados

e tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde são enviados os seus dados

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Política

A Midgard Editores garante a privacidade dos seus Clientes. Todos os dados fornecidos são tratados de forma segura, sigilosa e profissional, garantindo a sua confidencialidade sem perdas e sem manipulação de
informação.
A Midgard Editores não vende nem divulga os dados dos seus Clientes a terceiros. O acesso a todas as informações é restrito, sendo apenas utilizadas para comunicação com o Cliente.
O Cliente tem o direito de acessar, retificar e anular os seus dados a qualquer momento. Caso deseje deixar de fazer parte da base de dados da Midgard, poderá exercer este direito por e-mail: privacidade@midgard.pt

A proteção dos seus dados pessoais é importante para a Midgard Editores, pelo que adotámos os princípios contidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Recolhemos informações sobre si durante o processo de finalização de compra na nossa loja.

O que recolhemos e armazenamos

Enquanto você visita o nosso site, vamos registar:

• Produtos que visualizou: utilizaremos isto, por exemplo, para mostrar produtos que tenha visto recentemente;
• Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos para estimativa de impostos e transporte;
• Morada de envio: iremos pedir-lhe para, por exemplo, estimar os custos de transporte antes de efectuar uma encomenda.

Também utilizamos cookies para manter o conteúdo do carrinho enquanto navega no nosso site.

Quando você compra na nossa loja, vamos pedir-lhe para fornecer informações, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço de email, número de telefone, cartão de crédito/detalhes de pagamento e informações de conta opcional, como utilizador e password. Utilizaremos essas informações para fins, tais como:

• Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda;
• Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e queixas;
• Processamento de pagamentos e prevenção de fraude;
• Configure a sua conta para a nossa loja;
• Cumprir todas as obrigações legais que temos, como o cálculo de impostos;
• Melhorar as ofertas da nossa loja;
• Enviar-lhe mensagens de marketing, se desejar recebê-las.

Se criar uma conta, guardamos o seu nome, morada, email e número de telefone, que serão utilizados para preencher os seus dados nas próximas encomendas.
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Quem na nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa tem acesso a informação que nos fornece. Por exemplo, os administradores e gestores de loja podem aceder a:

• Informações da encomenda, o que comprou, quando comprou e para onde será enviar;
• As informações do cliente como o nome, email e morada de facturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para satisfazer encomendas, processar devoluções e apoio ao cliente.

O que partilhamos com outros

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a processar as suas encomendas; por exemplo serviços transportadoras e correios.

Pagamentos

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Por favor veja a Política de Privacidade do PayPal para mais informações.

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